“背包里的錢是給孫女交學費用的，要是耽誤了孫女上學，我可怎么交待?”4月8日上午，交運集團客運四分公司調(diào)度室的電話鈴聲急促響起，打來電話的是失主陳先生，因裝有2000余元現(xiàn)金的背包不見了，心急如焚的他抱著最后一絲希望撥打熱線電話求助。

　　調(diào)度員一邊耐心安撫陳先生的情緒，一邊詳細詢問背包的特征和丟失經(jīng)過。經(jīng)過仔細核對，確定前一日駕駛員王志剛撿到的黑色背包正是陳先生丟失的。聽到這個消息，陳先生懸著的心終于放下了一半，并與工作人員約定了領取時間。

　　經(jīng)了解，前一日下午，交運集團客運四分公司“洛陽—通許”線路客車駕駛員王志剛收車后，在車廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個黑色背包。王志剛沒有絲毫猶豫，迅速將背包交至車站調(diào)度室。經(jīng)查看，包內(nèi)裝有現(xiàn)金2000余元。見狀，王志剛與工作人員趕緊查看相關信息，想盡快聯(lián)系上失主。然而，經(jīng)過一番努力，一直未能與失主取得聯(lián)系，直至失主陳先生打來電話。

　　4月9日上午，陳先生早早趕到洛陽汽車站。工作人員在仔細核對信息后將背包完好無損地交還陳先生。接過背包，陳先生已眼眶泛紅，激動地說：“太感謝你們了!感謝王師傅和洛陽交運的工作人員，你們真是幫了大忙!”

　　在這個充滿溫情的故事里，交運駕駛員王志剛用拾金不昧的高尚品質和平凡崗位上的不凡善舉，詮釋了責任與擔當，傳遞著社會正能量。